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AI関連 Shopify

Agentic Commercを日常で体験した話

導入メモ

最近ずっと、

  • Agentic Commerce
  • AI検索
  • AIに選ばれるEC
  • ShopifyとAIの関係

あたりが気になっていた。

特に最近のShopifyは、「人が検索して回遊するEC」よりも、「AIとの会話の中で商品が見つかる世界」をかなり強く見ている印象がある。

ただ、そういう話ってどこか未来予測っぽさもある。

でも今回、かなり日常的な出来事の中で、その片鱗を体験した。

🥚 AIにお返しを相談した話

いつもお世話になっているディレクターさんから、取引先の養鶏場の烏骨鶏の卵を25個もいただいた。

しかも奥様はもうすぐ出産予定。

「これはちゃんとお返ししたいな…」と思ったものの、何を返すかかなり迷った。

そこでふと、

  • 出産前後でも負担になりにくい
  • すぐ食べられる
  • 気を遣わせすぎない
  • 保存しやすい

みたいな条件をAIに相談してみた。

🍲 AIが提案してきたもの

AIから提案されたのは、

  • Soup Stock Tokyo
  • 野菜をMOTTO

などのスープギフト。

理由もかなり自然だった。

提案理由内容
手軽さ温めるだけで食べられる
体調配慮栄養が取りやすい
出産前後との相性調理負担が少ない
保存性ストックしやすい
ギフト感“気遣い”として自然

単純な「人気商品ランキング」ではなく、状況ベースで提案してくる感じがかなり強かった。

🛒 面白かったのはその後

実際にショップを見ていて気づいた。

「あれ、どっちもShopifyだ」

別に、「Shopifyのショップを探そう」と思っていたわけではない。

ただ、AIに相談して、そのまま自然に提案されたものを見ていたら、結果的にShopifyベースのストアに辿り着いていた。

ここがかなり面白かった。

🤖 なぜそのショップを提案したのか聞いてみた

気になったのでAIに、

「なぜこの2つをおすすめしたの?」

と聞いてみた。

すると返ってきたのは、商品の性能比較というより“体験”の話だった。

例えばこんな内容。

AIが見ていたっぽい要素内容
ギフト導線迷わず選べる
スマホUI情報整理が自然
写真生活シーンが想像しやすい
安心感失敗しにくそう
セット構成理解しやすい
購入体験ストレスが少ない

つまりAIは、「この商品が人気」だけではなく、

「人が安心して選びやすい」という体験そのものをかなり見ている感じがあった。

🔄 従来のECとの違い

今回かなり印象的だったのは、購入導線そのもの。

従来のECはたぶんこうだった。

従来ECAI起点EC
Google検索AIへ相談
比較サイト回遊状況共有
商品を探すAIが候補整理
レビュー確認理由つき提案
購入そのまま購入

特に大きいのは、「人が検索して比較する」工程をAIが肩代わりし始めていること。

今回の自分の行動もかなりそれに近かった。

🧠 「AIに選ばれるEC」という感覚

今回、自分は一度も、

  • Shopifyで探そう
  • EC構築基盤を見よう
  • 技術スタックを確認しよう

みたいなことを考えていない。

でも結果的に、

  • 情報整理がうまい
  • 商品理解しやすい
  • ギフト導線が自然
  • スマホ体験がスムーズ

みたいな、“AIにも理解しやすい構造”を持ったショップへ辿り着いていた。

これ、かなりAgentic Commerceっぽい。

📱 Shopifyがやろうとしている方向ともかなり重なる

最近のShopifyを見ていると、

  • AI検索
  • AIショッピング
  • 構造化データ
  • 商品情報の整理
  • 会話型コマース

あたりをかなり強く意識しているように感じる。

つまり、「人に見やすいEC」だけではなく、

「AIが理解しやすいEC」へ寄っている。

今回の体験は、その方向性とかなり繋がって見えた。

👀 一番面白かったのは「普通に成立していた」こと

たぶん一番印象的だったのはここ。

未来の話を読んだわけじゃなく、

  • お返しを考える
  • AIに相談する
  • 理由を聞く
  • 納得して買う

という流れが、かなり自然に成立していた。

しかもその裏側で、

  • AIが情報整理をして
  • EC体験を評価して
  • “選びやすさ”を見て
  • 結果的にShopifyストアへ繋がる

という流れが起きていた。

「ああ、導線ってもう変わり始めてるんだな」

と、かなり実感した出来事だった。

気付き・補足メモ

  • AIは「最安値」を探している感じではなかった
  • 商品スペックより“安心して選べるか”をかなり見ている印象
  • Shopifyは単なるECカートではなく、「AI時代の情報整理レイヤー」に近づいている感じがある
  • LLM向けのEC最適化みたいな概念は今後かなり重要になりそう
  • SEOだけではなく、「AIが説明しやすい商品情報設計」が必要になっていきそう